Thuật ngữ
Các thuật ngữ và định nghĩa dùng trong PackVision.
Khái niệm nền tảng
Tổ chức : Vùng chứa cấp cao nhất cho thiết bị, thành viên, bản ghi và thanh toán. Bạn có thể thuộc nhiều tổ chức và chuyển đổi giữa chúng.
Tổ chức đang hoạt động : Tổ chức mà phiên hiện tại của bạn đang thao tác. Bắt buộc trước mọi hành động trong phạm vi tổ chức.
Thành viên : Một người trong tổ chức, với vai trò Chủ sở hữu, Quản trị viên hoặc Thành viên.
Agent (Thiết bị) : Một thực thể trong tổ chức, được ghép nối với một laptop hoặc desktop qua ứng dụng desktop. Một thiết bị (agent) có thể chứa nhiều trạm. Hiển thị dưới mục Thiết bị.
Trạm (Station) : Một đơn vị ghi hình bên trong một thiết bị (agent). Hiện mỗi trạm có một camera; nhiều camera cho mỗi trạm là tính năng dự kiến. Mỗi trạm có tên, thẻ, trạng thái, bản ghi và dung lượng lưu trữ riêng.
Mã thiết bị
: Mã 8 ký tự ngắn (AB-CD-EF-GH) hiển thị trên màn hình máy tính để bạn phê duyệt và kết nối thiết bị.
Thông báo : Cảnh báo trong ứng dụng hoặc thông báo đẩy trên trình duyệt về đơn hàng, bản ghi, trạm hay sự kiện hệ thống. Xem tại Thông báo, mở bằng biểu tượng chuông ở thanh bên.
Video, phát hiện & bằng chứng
Phiên mã vạch : Một sự kiện phát hiện đơn lẻ. Nó bắt đầu khi mã vạch xuất hiện và kết thúc khi mã vạch rời khỏi khung hình.
Bản ghi : Video gắn với một phiên đóng gói, được lưu trữ an toàn dưới dạng các phân đoạn video trên máy tính của trạm.
Phân đoạn : Một tệp video dài 5 phút do trạm ghi lại.
Ảnh bằng chứng : Khung hình tĩnh được chụp tại thời điểm phát hiện mã vạch và hiển thị cùng chi tiết đơn hàng.
Mã xác thực bằng chứng : Mã số duy nhất chống làm giả được gắn kèm mỗi bản ghi, chứng minh video và âm thanh là nguyên bản, không bị cắt ghép kể từ thời điểm đóng gói.
Âm thanh bản ghi : Âm thanh từ camera được đưa vào bản ghi và clip xuất ra, bật/tắt trong cài đặt ứng dụng máy tính.
Độ phân giải quét : Độ phân giải khung hình mà ứng dụng máy tính giải mã để đọc mã vạch và nhãn kiện hàng. Giá trị cao hơn đọc được mã ở xa hơn.
Luồng chính / Luồng phụ : Luồng video độ nét cao và luồng video nén thu từ camera IP.
Hệ thống ghi hình : Tiến trình chạy nền của ứng dụng máy tính để ghi video và nhận diện mã vạch. Trạng thái hiển thị ở thanh bên của ứng dụng.
ONVIF : Tiêu chuẩn tự động tìm kiếm và kết nối camera IP trên mạng.
RTSP : Địa chỉ truyền phát video tiêu chuẩn dùng để lấy luồng trực tiếp từ camera.
Xem lại & khiếu nại
Truyền phát từ xa : Xem video bản ghi qua Internet từ bên ngoài kho hàng. Tính vào hạn mức truyền dữ liệu hàng tháng của bạn.
Phát trực tiếp nội bộ : Xem video trực tiếp trong cùng mạng tại kho hàng. Nhanh, mượt mà và hoàn toàn không tốn dung lượng truyền dữ liệu.
Lưu vào đám mây : Lưu trữ một bản ghi trực tiếp từ bảng điều khiển web vào bộ nhớ đám mây với thời hạn lưu tùy chọn (Vĩnh viễn, 30, 60 hoặc 90 ngày).
Xuất bản ghi : Một clip ngắn được cắt gọn bao trùm đúng thời điểm đóng gói đơn hàng, được ghi vào thư mục xuất trên máy tính đó. Nếu cần giữ bằng chứng trực tuyến, hãy lưu lên đám mây riêng.
Quản lý khiếu nại : Khởi tạo và theo dõi trực tiếp các khiếu nại kiện hàng của khách hàng (Đang mở, Thắng, Thua) phân loại theo lý do khiếu nại (Thiếu hàng, Hàng hư hỏng, Sai hàng, Hộp rỗng, Khác).
Trang Khiếu nại : Danh sách duy nhất mọi khiếu nại trong tổ chức đang hoạt động, kèm lý do, trạng thái, trạm và tình trạng bằng chứng.
Thời hạn lưu / dọn dẹp : Quy tắc tự động xóa các tệp video cũ nhất trên đĩa khi máy tính trạm đạt giới hạn dung lượng lưu trữ.
Thanh toán
Gói đăng ký : Gói thiết lập số thiết bị tối đa (tối thiểu 1 thiết bị), số thành viên tối đa, truyền dữ liệu tối đa và lưu trữ tối đa.
Thời gian ân hạn : Một khoảng ngắn sau khi hết hạn mà trong đó tổ chức vẫn có thể hoạt động bình thường.
Truyền dữ liệu
: Dung lượng xem video từ xa đã dùng, đo bằng GB so với max_data_transfer.
Lưu trữ dữ liệu
: Dung lượng lưu trữ đám mây đã dùng cho các clip bằng chứng, đo bằng GB so với max_data_storage.
Đơn hàng : Bản ghi nghiệp vụ gắn với một phiên mã vạch, với trạng thái như Đang chờ xử lý hoặc Đã hoàn tất.
Hóa đơn : Chứng từ thuế được phát hành cho một đơn hàng đăng ký đã thanh toán.