Hóa đơn & chi tiết thanh toán
Quản lý thông tin thanh toán và hiểu rõ đơn hàng cùng hóa đơn.
Thanh toán thuộc phạm vi tổ chức. Chỉ Chủ sở hữu mới có thể quản lý Cài đặt → Thanh toán và xem Gói đăng ký → Đơn hàng gói.
Đơn hàng đăng ký
Trang Đơn hàng gói liệt kê mọi khoản thanh toán: ngày, số tiền, trạng thái và gói mà khoản đó dành cho. Mở từ Gói đăng ký → Đơn hàng gói. Các trạng thái đơn hàng gồm:
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ | Đã tạo, đang chờ thanh toán. |
| Đã thanh toán | Thanh toán đã được xác nhận. |
| Thất bại | Thanh toán không hoàn tất. |
| Đã hoàn tiền | Tiền đã được hoàn trả. |
Các đơn hàng đang chờ sẽ tự động bị hủy sau khoảng 30 phút nếu chưa được thanh toán.
Chi tiết thanh toán
Mở Cài đặt → Thanh toán để cấu hình chi tiết hóa đơn.
- Bật Chi tiết hóa đơn để hóa đơn được xuất cho tổ chức của bạn.
- Đăng ký là công ty nếu có.
- Điền vào:
- Tên công ty
- Tên người liên hệ
- Số điện thoại
- Địa chỉ
- Mã số thuế / Mã VAT
Tên người liên hệ, email và mã số thuế là bắt buộc (thêm tên công ty đối với tài khoản công ty).
Thuế
Đơn giá đã bao gồm thuế. Hóa đơn hiển thị chi tiết tách thuế.
Hóa đơn
Hóa đơn được nền tảng xuất sau khi thanh toán. Tùy theo nhà cung cấp đã cấu hình, một hóa đơn có thể:
- Được xuất ngay lập tức.
- Được xuất dưới dạng bản nháp và hoàn tất sau.
- Được xuất lại với nhà cung cấp hoặc chi tiết đã chỉnh sửa.
Trạng thái và các thao tác với hóa đơn do quản trị viên nền tảng xử lý. Nếu một hóa đơn cần chỉnh sửa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm Order ID.
Các bước tiếp theo
- Đăng ký — các gói và giới hạn.
- Lỗi & khắc phục sự cố — các vấn đề về thanh toán và hạn mức.